Claude I. Taylor: Xây Dựng Tầm Nhìn

• Sinh ra ở Salisbury, New Brunswick, ông tốt nghiệp ngành Kế toán Công nghiệp từ Đại học McGill vào năm 1953.
• Ông bắt đầu làm việc tại Air Canada vào năm 1949 với vai trò là nhân viên đặt vé và sau này trở thành Chủ tịch kiêm CEO từ năm 1976 đến 1984.
• Được phong làm Sĩ quan của Huân chương Canada (O.C.) vào năm 1986 và là Chỉ huy của Huân chương Thánh John của Jerusalem (C.St.J.).
• Và có bằng Tiến sĩ Danh dự về Luật Dân sự từ Đại học New Brunswick và bằng Tiến sĩ Danh dự về Luật từ Đại học McMaster.
• Năm 1985 được vinh danh là thành viên của Đại sảnh Danh vọng Hàng không Canada.

Tầm nhìn là hình ảnh, là bức tranh hoặc định hướng tương lai mà một tổ chức hoặc cá nhân muốn đạt được. Nó định rõ mục tiêu dài hạn và hướng đi để phát triển.

• Tuyên bố tầm nhìn cần ngắn gọn, ý nghĩa, rõ ràng, dễ hiểu: Thay vì những câu văn dài dòng, phức tạp, hãy cố gắng gói gọn ý tưởng trong khoảng 20 từ, dễ dàng truyền tải nhân viên và các bên liên quan.
• Sử dụng ngôn ngữ đơn giản: Tuyên bố tầm nhìn nên được viết rõ ràng, dễ hiểu, không sử dụng thuật ngữ phức tạp.
• Tổ chức các buổi họp để giải thích: Sau khi xây dựng tuyên bố tầm nhìn, hãy tổ chức các buổi họp để giải thích rõ ràng cho nhân viên về ý nghĩa của nó và cách nó liên quan đến công việc hàng ngày của họ.
• Khuyến khích nhân viên đặt câu hỏi: Nhân viên cần được khuyến khích hỏi và hiểu rõ tầm nhìn, tránh các diễn giải sai lệch.
• Liên hệ tầm nhìn với công việc hàng ngày: Giúp nhân viên hiểu vai trò của họ trong việc đạt được tầm nhìn thông qua các ví dụ cụ thể.
• Lãnh đạo cần thực hiện tầm nhìn liên tục: Nhà lãnh đạo và quản lý phải gắn kết tầm nhìn trong mọi quyết định, ngay cả khi điều đó đòi hỏi thay đổi quy trình hay thủ tục.

• Tesla: Tầm nhìn của Tesla là "Tăng tốc quá trình chuyển đổi của thế giới sang năng lượng bền vững." Tesla đã kiên định trong việc phát triển ô tô điện và các sản phẩm năng lượng tái tạo, đồng thời tạo ra một hệ sinh thái bền vững.
• Amazon: Tầm nhìn của Amazon là "Trở thành công ty khách hàng trung tâm nhất trên Trái Đất, nơi mọi người có thể tìm và khám phá bất cứ thứ gì họ muốn mua trực tuyến." Amazon luôn ưu tiên trải nghiệm khách hàng, từ việc giao hàng nhanh chóng đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.
• Google: Tầm nhìn của Google là "Tổ chức thông tin của thế giới và làm cho nó trở nên hữu ích và dễ tiếp cận hơn." Google luôn tập trung vào việc cung cấp các giải pháp công nghệ tiện ích cho người dùng, với sứ mệnh mang lại thông tin toàn cầu một cách dễ dàng và có tổ chức.

• Tôi có thể lặp lại từng từ trong tầm nhìn của tổ chức hay không? Nhân viên của tôi có thể tóm tắt tuyên bố về tầm nhìn hay không?
• Tôi có hoài nghi giá trị của tuyên bố đó không? Nếu có, việc này ảnh hưởng thế nào đến thái độ của nhân viên của tôi đối với nó?