Sức ảnh hưởng khác với quyền lực ở chỗ nó nhằm để thuyết phục, mọi người tuân theo những yêu cầu của bạn
Với quyền lực, bạn có thể buộc mọi người làm theo mệnh lệnh của bạn, nhưng đó không phải là công thức để xây dựng đội nhóm vui vẻ. Người quản lý cần phải làm chủ nghệ thuật ảnh hưởng và thuyết phục mềm dẻo hơn
2. Nội dung lý thuyết
Nhà văn, nhà tâm lý học và các bạc thầy quản lý đã xác định các nguồn gây ảnh hưởng hoặc các chiến lược mà các nhà quản lý có thể sử dụng. Dưới đây là bảy loại nguồn gây ảnh hưởng xuất hiện trong rất nhiều danh sách:
Có 7 nguồn gây ảnh hưởng đến quản trị chất lượng
3. Cách sử dụng
Trong doanh nghiệp, có các bộ phần cấu thành nên tổ chức, nên các bộ phận này có tác động lẫn nhau:
Tác động lên hội đồng phỏng vấn (ứng viên)
Tác động lên sếp của bạn
Tác động lên nhân viên của bạn
Mô hình gây ảnh hưởng lên hội đồng phỏng vấn
Mô hình gây ảnh hưởng lên sếp của bạn
Mô hình gây ảnh hưởng lên nhân viên của bạn
4. Câu hỏi cần hỏi
Gây ảnh hưởng lên hội đồng phỏng vấn
Câu 1: Ai sẽ ngồi trong hội đồng phỏng vấn ? Tôi có thể tìm hiểu được gì về họ thông qua bạn bè, các mối quan hệ hoặc thông qua mạng xã hội / trên mạng
Câu 2: Dựa và những gì tôi biết về người phỏng vấn, những đặc điểm nào mà tôi nên nhấn mạnh/giảm thiểu
Gây ảnh hưởng lên sếp của bạn
Câu 1: Đâu là những niềm tin, những kinh nghiệm chung, những sở thích hoặc đặc điểm chung giữa bạn và sếp của bạn ? Bạn có thể tận dụng những điểm chung đó như thế nào ?
Câu 2: Đặc điểm gì của nhân viên mà sếp của bạn ngưỡng mộ/tìm kiếm ?
Gây ảnh hưởng lên nhân viên của bạn
Câu 1: Ai sẽ ngồi trong hội đồng phỏng vấn ? Tôi có thể tìm hiểu được gì về họ thông qua bạn bè, các mối quan hệ hoặc thông qua mạng xã hội / trên mạng
Câu 2: Dựa và những gì tôi biết về người phỏng vấn, những đặc điểm nào mà tôi nên nhấn mạnh/giảm thiểu
Gây ảnh hưởng lên sếp của bạn
Câu 1: Đòn bẩy/ cách tiếp cận nào tôi có thể sử dụng với từng nhân viên ?
Câu 2: Có những cá nhân cụ thể nào tôi cần họ tham gia ?