Sử dụng để nhắc bạn rằng sự tự chủ và phản hồi là những nhân tố khích lệ mạnh mẽ, không tốn chi phí và nên được đưa vào trong thiết kế của mọi công việc/nhiệm vụ
Giáo sư Tâm lý học Tổ chức và Xã hội của Edgar Pierce tại Harvard.
Ông giảng dạy và tiến hành nghiên cứu về nhiều chủ đề khác nhau trong tâm lý xã hội và tổ chức, bao gồm hiệu suất của nhóm, hiệu quả lãnh đạo cũng như thiết kế các nhóm và tổ chức tự quản lý.
1.2 Greg Oldham là ai ?
Nhà kinh tế học Greg Oldham
Một nhà kinh tế học người Mỹ , nghiên cứu của ông tập trung vào các điều kiện cá nhân và bối cảnh thúc đẩy sự sáng tạo của các cá nhân và nhóm trong tổ chức.
Ông hiện là Chủ tịch Kinh doanh của JF, Jr. và Jesse Lee Seinsheimer tại Đại học Tulane
2. Nội dung
Hackman và Oldham cho rằng sự hài lòng trong mỗi một trạng thái này có thể được xem là kết quả của thiết kế nhiệm vụ hiệu quả.
Hai ông cho rằng mức độ động lực cao là kết quả của ba trạng thái tâm lý quan trọng. ĐÓ LÀ:
3. Cách sử dụng
Hãy vận dụng quy trình 5 bước sau trong việc thúc đẩy động lực cao và thiết kế công việc hiệu quả:
4. Vận dụng thực tiễn
Toyota: Toyota đã sử dụng mô hình này để tối ưu hóa thiết kế công việc trong quá trình sản xuất. Các công việc được thiết kế sao cho phù hợp với khả năng và kỹ năng của từng nhân viên, đồng thời đảm bảo tính hiệu quả và sự hài lòng của họ 2.
Toyota - Thương hiệu lâu đời của Nhật bản
Zappos: Zappos, một công ty bán lẻ trực tuyến, đã áp dụng mô hình đặc điểm công việc để tạo ra môi trường làm việc thú vị và đa dạng. Họ cho phép nhân viên tham gia vào việc thiết kế công việc của họ và đưa ra ý kiến về cách cải thiện
Mô hình Zappos là bài học hay về cách thức điều hành và quản lý nhân viên
5. Câu hỏi cho bạn
Câu 1: Tôi dành cho nhân viên của mình sự tự chủ và sự đa dạng tới đâu ?
Câu 2: Tôi đưa ra bao nhiêu phản hồi với nhân viên của mình ?
Toyota - Thương hiệu lâu đời của Nhật bản
Net🆔.vn
TMĐT
ERP
