Kết nối kinh doanh trên nền tảng số giúp doanh nghiệp mở rộng mạng lưới, tiếp cận khách hàng rộng rãi hơn và cải thiện hiệu quả quản lý. Sử dụng công nghệ như mạng xã hội, CRM và phân tích dữ liệu, doanh nghiệp có thể tăng cường sự cạnh tranh và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Đồng thời, việc bảo mật thông tin và tuân thủ quy định trở nên ngày càng quan trọng trong môi trường số hóa.